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El prestador de los servicios es Saray Sánchez Baya, con NIF 18446557M y domicilio en C/ Alfonso V de Aragón, 1, 50011, Zaragoza, que presta sus servicios de estética y dermoestética en P.º de los Rosales, 28 — Centro HC Miraflores (zona de Consultas), 50008 Zaragoza.
Las presentes condiciones regulan la contratación de los servicios, tratamientos, bonos y packs ofrecidos, ya sea de forma presencial en el centro o, en su caso, a través del sitio web. Las características esenciales y el precio de cada servicio se informan antes de la contratación.
Los precios se muestran en euros e incluyen los impuestos aplicables cuando así se indique. La confirmación de la reserva o contratación puede requerir el pago de una señal o del importe del servicio, según se indique en cada caso.
Los bonos y packs dan derecho al número de sesiones indicado en su descripción, dentro del plazo de validez que se establezca en el momento de la compra. Las sesiones no disfrutadas dentro del plazo de validez podrán perderse salvo que se indique lo contrario. Los bonos son personales salvo que se especifique que son transferibles o de regalo.
Como consumidor, dispones de un plazo de 14 días naturales para desistir de la contratación de un servicio a distancia, sin necesidad de justificación, salvo las excepciones legalmente previstas.
No obstante, el derecho de desistimiento no será aplicable en los siguientes casos previstos por la ley: (i) servicios ya completamente ejecutados cuando la ejecución haya comenzado con tu consentimiento previo y expreso y con reconocimiento de que pierdes el derecho de desistimiento una vez ejecutado el contrato; y (ii) suministro de bienes o servicios confeccionados conforme a tus especificaciones o claramente personalizados, como los tratamientos adaptados a tu diagnóstico.
Para cancelar o reprogramar una cita, te pedimos que nos avises con al menos 48 horas.
Para cualquier consulta o reclamación puedes dirigirte a cantikderma@gmail.com o al teléfono +34 649 60 20 65. Disponemos de hojas de reclamaciones oficiales a disposición del consumidor.
Resolución de litigios en línea: la Comisión Europea facilita una plataforma de resolución de litigios en línea disponible en https://ec.europa.eu/consumers/odr.
Las presentes condiciones se rigen por la legislación española. En caso de conflicto, el consumidor podrá acudir a los tribunales de su domicilio.
